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Maßnahme · ISO 27001 und weitere Standards

Failover testen

Teste für einen kritischen Dienst, ob der vorgesehene Ersatzweg bei einem Ausfall funktioniert. Prüfe die benötigte Funktion und die Rückkehr zum Normalbetrieb.

Verantwortlich: IT-ServiceverantwortlicheFachlich geprüft am

Vorhandene Unterlagen nutzen

Verwende den bestehenden Betriebs- oder Wiederanlaufplan. Ergänze Szenario und Ergebnis im zugehörigen Wartungs- oder Change-Ticket und verlinke vorhandene Monitoring-Daten, statt einen separaten Testprozess aufzubauen.

Was du konkret tun musst

  1. 1

    Ausfall und Rückweg abstimmen

    Wähle mit dem Betrieb einen konkreten Ausfall und lege fest, welche Funktion danach verfügbar sein muss. Vereinbare im bestehenden Wartungsablauf Zeitpunkt, Abbruchbedingung und Rückweg sowie zulässige Unterbrechung und Datenverlust.

  2. 2

    Umschaltung und Funktion prüfen

    Führe den abgestimmten Ausfall kontrolliert aus und miss, wann die Funktion über den Ersatzweg nutzbar ist. Prüfe einen üblichen Geschäftsvorgang und bei schreibenden Diensten auch verlorene oder doppelte Daten. Kontrolliere auch Berechtigungen und Überwachung, damit das Sicherheitsniveau im Ersatzbetrieb erhalten bleibt.

  3. 3

    Normalbetrieb herstellen und Lücken beheben

    Kehre nach dem vereinbarten Ablauf in den Normalbetrieb zurück und prüfe die Funktion erneut. Halte Ergebnis und Abweichungen im bestehenden Ticket fest und prüfe nach einer Korrektur den betroffenen Schritt noch einmal.

Praxisbeispiel

Beispiel eines Kundenportals

Das Team prüft den Ausfall einer von zwei Portalinstanzen.

Eine Instanz fällt aus
FestlegungDer Betrieb schaltet die vereinbarte Instanz ab und prüft Anmeldung sowie einen Testvorgang über die verbleibende Instanz.
NachweisZeitstempel und Ergebnis im vorhandenen Wartungsticket.

Ergebnis festhalten

  • Bestehendes Wartungs- oder Change-Ticket mit Szenario und Ergebnis.
  • Zugehörige Messwerte und gegebenenfalls die erledigte Fehlerbehebung.

Häufige Fehler bei der Umsetzung

Beide Instanzen teilen denselben Ausfallpunkt

Berücksichtige gemeinsame Abhängigkeiten wie Speicher, Strom und Anmeldung.

Nur das grüne Monitoring prüfen

Teste die Funktion, die der Fachbereich tatsächlich benötigt.

Eine Umsetzung für mehrere Anforderungen nutzen

Die Zuordnungen zeigen, zu welchen Anforderungen diese Maßnahme beiträgt.

Controls und Standards ansehen
  • A.8.14 · Redundanz von informationsverarbeitenden Einrichtungen

    Der Ausfalltest zeigt, ob der redundante Ersatzweg den benötigten Dienst verfügbar hält.

  • A.5.30 · IKT-Bereitschaft für Business Continuity

    Gemessene Unterbrechung und Rückkehr zeigen, ob die IT den vereinbarten Wiederanlauf unterstützt.

  • TISAX · 5.2.8

    VDA ISA 6.0.3 · Teilweise Überschneidung

    Der Test unterstützt die Prüfung von Wiederanlauf und Zielzeiten für kritische Dienste. Weitere Kontinuitätsszenarien bleiben separat.

    Referenz
  • NIS2 · Art. 21(2)(c), (f)

    EU 2022/2555 · Teilweise Überschneidung

    Für betroffene Einrichtungen unterstützt der Test Betriebsfortführung und Wirksamkeitsprüfung. Er ersetzt kein vollständiges Risikomanagement oder nationales Pflichtenprüfungsergebnis.

    Referenz

Hilfsmittel für deinen nächsten Schritt

Quellen und weiterführende Informationen